Política de privacidad
Esta política explica qué información utiliza Electrónica Reyes al prestar sus servicios y cómo puedes comunicarte con nosotros sobre tus datos.
Información que tratamos
Cuando realizas una compra o nos contactas podemos recibir tu nombre, correo, teléfono, dirección, datos del pedido y comprobante de pago. Si creas una cuenta almacenamos los datos necesarios para autenticarte; las contraseñas se guardan mediante hash, no en texto legible.
Analítica y almacenamiento local
Registramos identificadores técnicos de visitante y sesión, páginas consultadas, procedencia, navegador y una representación protegida de la IP para medir el uso y prevenir abuso. El carrito y algunas preferencias pueden permanecer en el almacenamiento local del navegador.
Para qué usamos la información
La usamos para procesar pedidos, coordinar pagos y entregas, responder consultas, proteger la tienda, cumplir obligaciones comerciales y mejorar el sitio. No vendemos tus datos personales.
Proveedores y pagos
La información puede ser procesada por el proveedor de hosting y base de datos y, cuando corresponda, por Stripe, el servicio de correo o los canales de mensajería configurados. Los datos completos de tarjeta no pasan ni se almacenan en nuestros servidores.
Conservación, seguridad y solicitudes
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender el pedido, la seguridad y las obligaciones aplicables. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación mediante la página de contacto; verificaremos la identidad antes de atender la solicitud.
Última actualización: 13 de septiembre de 2026. Si necesitas aclaraciones, utiliza nuestra página de contacto.
