Política de envíos
Realizamos envíos a nivel nacional y coordinamos cada despacho con los datos registrados en el pedido.
Preparación del pedido
La preparación comienza después de confirmar el pago y la disponibilidad. Si necesitamos información adicional, nos comunicaremos por el teléfono, WhatsApp o correo proporcionado.
Costo y plazo
El costo se mostrará durante la compra cuando exista una tarifa configurada; en otros casos se coordinará antes del despacho. El plazo varía según destino, disponibilidad y transportista y será comunicado al cliente.
Seguimiento y recepción
Cuando exista número de guía podrás consultarlo desde el seguimiento del pedido. Revisa el paquete al recibirlo y comunícanos cuanto antes cualquier daño visible o diferencia.
Dirección incorrecta o entrega fallida
El cliente debe revisar dirección, distrito, provincia, teléfono y referencias. Un nuevo intento causado por datos incorrectos o ausencia del receptor puede generar un costo adicional informado previamente.
Última actualización: 13 de septiembre de 2026. Si necesitas aclaraciones, utiliza nuestra página de contacto.
